Многие сегодня знают о том, что почти все заведения предлагают доставку еды на дом или в офис. Правда, до сих пор есть люди, которые не успели в полной мере оценить преимущества такой услуги. На самом деле, это очень удобно. Среди многообразия представленных в нашем городе заведений, где можно приобрести китайскую еду, мы выбрали не так давно открывшуюся сеть — Суши Wok. В рамках недели еды Репаблик решил протестировать, как же работает служба доставки в крупнейшей сети.
«Суши Wok» — первая компания в России, работающая в модном формате take-away. Это формат заведений, специализирующихся на системе «готовые блюда на вынос». Насколько же там все быстро, качественно, а главное, вкусно — проверим!
Способ заказа: онлайн через сайт или по телефону
Мы выбрали для себя онлайн-заказ через интернет. На сайте представлен большой выбор, красочные картинки с едой, от которых просто разбегаются глаза, но главное, выбрать нужный город, сформировать заказ и отправить в корзину. После вам должны перезвонить консультанты и все уточнить. Нам, к сожалению, никто не перезвонил, а звонили и уточняли мы сами, приняли наш заказ или нет.
Работа консультанта: на 3
Девушка казалась просто растерянной, может от того, что мы сами ей позвонили, после того, как прошло 20 минут, а не 10, как написано на сайте. Куда отправить заказ, кому позвонить — ничего не переспросили, пришлось самим уточнять, что это офисное здание и курьеру нужно бы позвонить. Зато уточнили купюру оплаты и сориентировали по времени заказа.
Время доставки: 1 час
В «Суши Wok» время ожидания заказа стандартное. Время работы службы доставки с 10:00 до 23:00. Заказ мы сделали в 11:00.
Сколько ждали: 40 минут
Заказ привезли оперативно, было бы даже вовремя, если бы курьер не заблудился. Не помогли ни Дубль Гис, ни Яндекс карта, и лишь через 10 минут после звонка нам передали в руки нашу еду.
Способ оплаты: наличными или по карте
Оплатить банковской картой теперь не составляет труда даже в том случае, если вам доставляют еду. Консультант обязательно уточнит, как вы собираетесь оплачивать заказ, какой купюрой, чтобы посчитать вам сдачу.
Стоимость доставки: 100 рублей
Доставка осуществляется по всему городу Абакан. Если у вас есть накопительная карта сети магазинов «Суши Wok», то доставка будет стоить 50 рублей. Условия доставки в отдаленные районы города необходимо уточнять у операторов.
Вид блюда: на 5
Заказ соответствовал нашим пожеланиям: лапша в коробочке с топпингом и соусом, суши — все как мы и заказывали. Коробки не помятые, целые, вид вполне аппетитный. Все горячее и ароматное.
Приборы: на одну персону
Все, как и договаривались. В набор на одну персону входили салфетка, вилка и китайские палочки. Единственный минус — вилка пришла не в упаковке, а завернутой в салфетку, надеемся, ей больше негде не ковыряли.
Общая оценка: 4
В общем, доставка «Суши Wok» требует доработки, но что касается еды, то все очень вкусно. Поэтому если вам нравится китайская кухня, то смело можете делать заказ и пробовать многообразие представленных блюд.
Публикация не является рекламной