Теперь можно оплатить половину суток за проживание в гостинице?

С сегодняшнего дня вступили в силу новые правила предоставления гостиничных услуг. Именно в России! В первую очередь, закон обращен в сторону потребителей. Если гостиница, по мнению постояльца, нарушила его права, то он может обратиться в Роспотребнадзор.

Новые правила касаются информации, которую обязан предоставить владелец гостиницы о заведении. Также новшества коснулись времени заезда. Если турист заехал в полночь в номер и освободил его до полудня, то оплачивать он будет за половину суток пребывания.

Кроме этого, обслуживать посетителей отели должны круглосуточно. Это не касается тех гостиниц, где менее 50 номеров. Также заведение должно предоставлять гостям ряд бесплатных услуг. Сюда входит вызов «скорой» или полиции, использование аптечки, доставка писем, предоставление кипятка, иголок и ниток, комплекта посуды и столовых приборов.

Неизменными в новых правилах остались пункты бронирования гостиниц и правила оформления временного проживания.

Подробнее ознакомиться с новыми правилами предоставления гостиничных услуг в России вы можете на сайте «Российской газеты».